শর্তাবলী

১. ভূমিকা

eg999-এ স্বাগতম, এটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী eg999 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের সমস্ত দিক নিয়ন্ত্রণ করে।

eg999-এ প্রবেশ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়, বরং নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং আপনি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেম খেলছেন এবং বাজি রাখছেন।

যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে eg999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

eg999-এ প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র তাদের জন্য যারা নিচের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন। eg999 যোগ্যতার সম্মতিকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং যেকোনো সময়ে যাচাইকরণের জন্য ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে (শুধুমাত্র 21+)। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি এলাকার বাসিন্দা বা সেখানে শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনি eg999 বা এর সাথে সম্পর্কিত কোম্পানির কর্মী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কর্মীর পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় এবং তার পরবর্তী সময়ে আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

eg999-এর বেটিং এবং গেমিং সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময়, আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, যোগাযোগ নম্বর এবং একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

eg999 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

৪. জমা ও উত্তোলন

eg999 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকেই শুধুমাত্র পেমেন্ট করতে পারবেন।

• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay মোবাইল ব্যাংকিং ট্রান্সফার
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার
• Visa এবং Mastercard (প্রাপ্যতা এবং কার্ড ইস্যুকারীর নীতির সাপেক্ষে)
• সর্বনিম্ন জমা: ৳500। সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳1,000। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।

eg999 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ এবং সন্তোষজনক না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

eg999 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং BPL-এর মতো ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত মৌসুমী প্রমোশন রয়েছে।

কোনো বোনাস তহবিল বা সংশ্লিষ্ট উইনিং উত্তোলনের আগে খেলোয়াড়দের প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হবে।

• বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা হলে নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• eg999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনে অন্যথা উল্লেখ না করা হলে প্রতিটি পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসে বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস অফারের অপব্যবহার — যার মধ্যে সমন্বয়, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া অন্তর্ভুক্ত — অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হওয়ার ফলস্বরূপ হবে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

eg999 তার প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক, অপব্যবহারমূলক বা বিঘ্নকারী আচরণের প্রতি শূন্য-সহনশীলতার নীতি বজায় রাখে।

• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• বোনাস শোষণ, জমার সীমা পরিহার বা অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা স্পোর্টিং ইভেন্ট বা ক্যাসিনো গেমে যেকোনো ধরনের সংগঠিত প্রতারণায় জড়িত হওয়া।
• অবৈধ বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ (মানি লন্ডারিং) থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা, বাজি বা উত্তোলন করা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে eg999 কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি আপত্তিকর, হুমকিমূলক, বৈষম্যমূলক বা হয়রানিমূলক ভাষা ব্যবহার করা।

৭. মেধাস্বত্ব

eg999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদানসহ — eg999-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পত্তি বা তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট প্রদানকারীদের কাছ থেকে লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহার করা হয়।

eg999-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া eg999-এর কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা যাবে না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

eg999 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, eg999 সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে।

কোনো অবস্থাতেই eg999, এর পরিচালক, কর্মী, অংশীদার বা সেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

eg999 তার সমস্ত খেলোয়াড়দের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১০. শর্তাবলীতে সংশোধন

eg999 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হলে, eg999 ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে পারে। তবে বর্তমান শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা না গেলে, বিরোধগুলি [email protected]এ লিখিতভাবে জমা দেওয়া উচিত।

১২. দায়িত্বশীল গেমিং ও বয়স সীমাবদ্ধতা

eg999 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড়দের বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে (শুধুমাত্র 21+)। eg999 অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।

আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের দায়িত্বের সাথে জুয়া খেলতে উৎসাহিত করি। eg999 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সরঞ্জামগুলির মধ্যে জমার সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন বিকল্প রয়েছে।

১৩. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

eg999 যেকোনো সময়ে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

আপনি যেকোনো সময়ে লিখিতভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

১৪. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

[email protected]

কেন খেলোয়াড়রা eg999-কে বিশ্বাস করেন